レビューガイドライン
1.はじめに
ユーザーの皆様には、本ガイドラインの遵守にご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。
なお本ガイドラインに違反するレビューについては、下記に個別に規定した場合を含め、本サービス側の判断により修正をお願いする場合や削除させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
2.事業者様・サービス提供者様へ悪影響を及ぼすかつ内容の確認が困難な事象についての投稿はご遠慮ください。
本サービスはあくまでも個人の感想を共有するサイトです。事業者様・サービス提供者様へ悪影響を及ぼすかつ事実関係の確認が困難な事象の書き込みはご遠慮ください。
※本サービスでは、投稿されたレビューの内容が事実かどうかの確認は行っておりません。
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例)経費削減のためエアコンをつけていない。(NG:事業者様・サービス提供者様の経営方針・内部事情に関して、決め付けたレビュー)
なお、事実関係の確認が困難(感想としての記述ではないもの)で、かつ他のユーザーや事業者様・サービス提供者様から「その内容は事実と異なる。」という連絡があったレビューについては、本サービス側で連絡いただいた内容を元に確認し、本項に該当すると判断した場合には、当該レビューを削除する場合がございますのでご了承ください。
3.事業者様・サービス提供者様の法律違反・契約違反に関する内容はしかるべき当局または関係者へご連絡ください。
本サービスは告発の場ではありません。
事業者様・サービス提供者様が法律や契約等に違反しているといった問題は、しかるべき当局または関係者等にご連絡ください。
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例)この会社の従業員は路上駐車をしている。(NG)
4.個人への誹謗中傷、店舗への断定的批判、及び不適切な表現は禁止します。
本サービスは、あくまでも個人の主観的感想を共有する場であり、他人のレビューを批判する場ではありませんので、レビューにおいて、特定または不特定を問わず、他のユーザーに対して非難・中傷・嘲笑することはご遠慮ください。
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例)この店に★5つをつけている人の感覚が信じられない。(NG)
また、特定人種に対する決めつけ、人種批判・差別に当たる内容もご遠慮ください。
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例)(人種名)だからレベルが低くても仕方ない。(NG)
批判を投稿する場合は、断定的な表現ではなく、あくまでも個人の感想として、主観的な表現でお願いいたします。なお、誤解を招く恐れがありますので、文脈に関係なく断定的な表現はご遠慮ください。
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例)こんなひどい対応の講習に行く価値は無い。(NG)
主観的であっても、事業者様・サービス提供者様関係者個人を特定した批判はご遠慮ください。
また、特定・不特定を問わず、事業者様・サービス提供者様を訪問されている他の利用客を非難・中傷・嘲笑することはご遠慮ください。
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例)○○という従業員の態度が最悪だった。(NG)
主観的であっても、以下のようにレビューとして不適切な表現は、本サービス側から修正をお願いする場合がございます。
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例)つぶれてほしい。金返せ。(NG)
5.事業者様・サービス提供者様への個人的なクレームやトラブルに関する内容はご遠慮ください。
本サービスは責任追及や被害報告の場ではありません。個人的なクレームやトラブルがあったことを想起させるような投稿はご遠慮ください。
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例)預けた傘がなかった。盗まれたに違いない。(NG)
6.トラブルがあった事業者様・サービス提供者様へのレビューの投稿はご遠慮ください。
トラブルがあった事業者様・サービス提供者様に対しては、公正な判断が難しいと思われますので、レビューの投稿自体を禁止しております。そのため、事業者様・サービス提供者様から「○○というトラブルがあった方のレビューである。」との指摘を受けた場合には、該当のレビューを削除する場合がございます。
7.法令に反する行為や犯罪行為等に結びつくレビューは禁止です。
法令に反する行為・犯罪行為・重大な危険行為・迷惑行為に結びつく行為及びこれらを助長する行為に関するレビューは禁止しております。
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例)この講習会場付近は路駐しても、取り締まりを受けたことがない。(NG)
8.プライバシーの侵害にご配慮ください。
事業者様・サービス提供者様関係者に関するレビューとして、他人に知られたくない経歴の暴露はプライバシーの侵害に該当する可能性がありますので、そのような表現は避けてください。
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例)講師は前科持ち。(NG)
その他、第三者のプライバシー侵害に当たる記述についても投稿はご遠慮ください。
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例)○○社の社長がよく来るらしい。(NG)
本サービスにおいては、ユーザーがレビューを投稿するにあたり、投稿者本人の責任と負担により、投稿内容について著作権等の必要な権利を全て有していること、また第三者の肖像権等が含まれる場合には必要な権利処理がなされていることを前提とさせていただいておりますので、十分にご注意ください。
9.著作権等の知的財産権についてご配慮ください。
雑誌、書籍等から引用する場合は、引用部分とレビュー本文とを明確に区別し、出典(雑誌は掲載号、書籍は出版社、著者等)を明記の上、行うようにして下さい。ただし、当該引用が著作権法等の各種法令に基づく第三者の権利を侵害していないかについては、ユーザー自身にご判断いただくことになります。当社では一切責任を負いませんので、予めご了承ください。
なお、本サービスに掲載されたレビューを、投稿者本人以外の方が本サービスに無断で転記・転載することは認められていません。
10.対価を目的としたレビューの投稿を禁止します。
本サービスでは、金品またはそれに相当するサービスを受けることを目的としたレビューの投稿は禁止しております。発覚した場合には、該当のレビューを即刻削除し、しかるべき処置を行う場合がございます。
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例)無料招待を受けるために投稿したレビュー。(NG)
11.店舗関係者が関係店舗へレビューを投稿することを禁止します。
本サービスは、ユーザーが実際に事業者様・サービス提供者様が行った講習・セミナー等を受講した際の主観的な感想・意見を投稿するレビューサイトです。そのため、事業者様・サービス提供者様関係者の方が関係する情報にレビューを投稿することを禁止しています。
該当のレビューを発見した場合には削除します。また、本サービス側で事業者様・サービス提供者様関係者からのレビューと判断した場合にも、削除する場合がございます。
12.節度ある表現での投稿をお願いします。
本サービスでは、講習等を受講した際の不満の内容をレビューとして投稿していただくことは禁止しておりませんが、不満の内容について投稿される際には、他のユーザーや事業者様・サービス提供者様に配慮した表現での記述をお願いいたします。
なお、本サービス側で不適切と判断した場合には、該当のレビューを削除する場合がございます。
13.ビジネスを目的とした宣伝行為等を含むレビューの投稿はご遠慮ください。
本サービスは、事業者様・サービス提供者様で講習等を受講した際の感想をレビューとして投稿いただく場です。 そのため、ビジネス目的の宣伝、広告、勧誘、営業等にあたるレビューや、そのような誤解を与えかねないレビューは投稿をご遠慮いただいております。
また、ブログやSNSと連携したレビューを投稿いただく場合には、連携によりレビューに宣伝等の内容が含まれていないかにつき、ご注意ください。
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例)運営している講座や教室に関する情報を記載したレビュー。(NG)
14.原本保持のお願い
レビューが本ガイドラインに違反する場合、投稿したユーザーへの予告なく削除する場合がありますので、レビューに関する文章の原本はご自身で保持するようお願いいたします。